【講師フィードバック付】新入社員ビジネスマナー研修3日コース(定額制会員有料コース)

開催開始日 2022年04月04日
レッスン詳細
【講師フィードバック付】新入社員ビジネスマナー研修3日コース(定額制会員有料コース)※一般会員の方もご参加いただけます。
研修形式:
ライブ配信
開催日時:
2022年04月04日09時30分~2022年04月06日17時00分
申込受付期間 2021年12月17日00時00分~2022年03月01日00時00分
支払手続期日 2022年03月30日12時00分
定員 18 名
料金 一般会員価格(早期割引)※2022年2月28日まで: 77,000 円(税込)
定額制会員価格(早期割引)※2022年2月28日まで: 66,000 円(税込)

*対象によって料金が異なる場合は、申込時の対象金額がお支払い金額となります。

研修番号 22015
対象階層 新入社員
カテゴリー 働く方法
研修の目的 【18名定員&講師FBコメント付】あいさつ、身だしなみ、言葉遣い、名刺交換、電話応対など、ビジネスシーンで必要なマナーの基本や仕事の進め方、仕事への向き合い方などを、3日間掛けてしっかり学びます。
研修のねらいと特徴 1. 仕事やマナーの意味を自ら考える機会を与えます
自分中心の考え方から、相手(顧客)中心の考え方へ。「なぜマナーが重要か」「どうして報告が重要か」など参加者自身が自分で気づくことを促します。また、目上の人への敬意、態度能力がビジネスや自分自身の成長にどれだけ影響を及ぼすのかを理解します。

2. ビジネスパーソンとしての「意識」「行動」「結果」を求めます
研修の様々な場面で「主体的行動」「時間管理」「チームワーク」「結果を出す」など社会人としての意識の転換を図ります。

3. マナーと態度は、自ら気づいて修正します
マナーや態度は、自ら気づいて、修正することが最も有効です。挨拶、敬語、電話応対などの演習を通じて、「知っている」ではなく「できる」ようになるように学んでいきます。
こんな方におすすめです 2022年4月入社の新入社員、第2新卒の方
プログラム 【初日(9:30~17:00)】
1.組織の一員としての意識
 ①会社の仕組み ②学生と社会人の違い【ワーク】 
 ③社会人に必要なビジネス意識 ④会社のルール ⑤目標の立て方
2.ビジネスマナーの基本
 ①第一印象の重要性 ②さわやかな身だしなみ
 ③基本動作と表情 ④挨拶とお辞儀【ワーク】
3.信頼される言葉遣い
 ①敬語の種類 ②敬語の基本と実践【ワーク】 
 ③間違いやすい敬語【ワーク】 ④感じの良い話し方【ワーク】
 ⑤ビジネス応対用語 練習問題【ワーク】
4.ケーススタディ
5.まとめ(初日)
 ①本日学んだこと ②気付きの共有

【2日目(9:30~17:00)】
6.昨日の振り返り
7.仕事の進め方
 ①仕事の進め方 ②指示の受け方、報告の仕方
8.時間管理
 ①仕事の優先順位 ②生産性を上げる
9.電話応対
 ①電話の掛け方、受け方、取次ぎ方【ロールプレイ】
 ②伝言メモ ③様々な場面での応対【ワーク】
10.職場でのコミュニケーション
 ①上司との接し方 ②チームとしての働き方
 ③分かりやすい話し方・聞き方
11.応対・訪問の基本
 ①組織の代表としての心構え ②来客応対の流れ
 ③案内・誘導の仕方 ④茶菓接待の流れ ⑤席次のルール ⑥訪問の流れ
 ⑦名刺の取扱い方【ワーク】 ⑧紹介の手順
12.まとめ
 ①本日学んだこと ②気付きの共有

【3日目(9:30~17:00)】
13.昨日の振り返り
14.ケーススタディ
15.ビジネス文書の基本
 ①ビジネス文書の使い分け ②文書の取り扱い 
 ③社内・社外文書作成のポイント ④宛名の書き方
16.ビジネスメールの基本マナー
 ①メールのメリット・デメリット 
 ②ビジネスメール作成のポイント【ワーク】
17.ケーススタディ
18.まとめ
 ①今後の成長のために ②成長はまず自分を知ることから
 ③本日学んだこと ④気付きの共有

※2022年度の新入社員研修では、UMUを使用しません。あらかじめご了承の程お願い申し上げます。
講師プロフィール 株式会社パーソル総合研究所 新入社員研修 講師陣
お願い/お知らせ ※本研修はZoom®で配信いたします。安定したネットワークにつながるPC環境(セミナー受講用)をご用意ください。
※本研修は、パソコンでのご受講とイヤホンマイクのご使用を推奨しております。
※このセミナーはカメラON、マイクONにてご参加ください。
※本研修は通信不良等への対応や品質向上を目的に録画をしております。あらかじめご了承ください。尚、参加者の皆様は録画されません。
※参加者による本研修の録画・録音やスクリーンショット、チャットのコピー等は禁止させていただきます。
※プログラムは変更になる場合もございます。予めご了承ください。
※研修に遅れてのご参加、途中退室はご遠慮ください。
備考 早期割引後(2022年3月1日以降)の参加料は、一般会員価格:88,000 円(税込)、定額制会員価格77,000円(税込)になります。
定額制会員とは 【サービスのご紹介】パーソル総合研究所 オンライン研修 ビジネス アカデミー